1. Disposiciones generales
smsanon.es se compromete a proteger la confidencialidad y privacidad de los usuarios. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los procesamos y qué derechos tienen los usuarios respecto a sus datos personales.
Al usar smsanon.es, aceptas los términos de esta política de privacidad.
2. Información que recopilamos
2.1 Datos proporcionados por el usuario
- Número de teléfono del destinatario SMS
- Contenido del mensaje
- Tipo de remitente seleccionado
La información de pagos no se almacena ni procesa por smsanon.es. Todos los pagos son manejados directamente por sistemas de pago externos.
2.2 Datos técnicos
- Dirección IP del usuario
- Fecha y hora de envío del mensaje
- Información del navegador y dispositivo
- Estado de entrega del mensaje
3. Cómo usamos tu información
- Prestación del servicio: envío de mensajes SMS y posibilidad de seguimiento
- Moderación de contenido: verificación de mensajes para cumplimiento de reglas y leyes aplicables
- Seguridad: protección contra fraudes y abusos
- Mejora del servicio: análisis de uso para mejorar la calidad del servicio
- Soporte técnico: ayuda a usuarios
4. Moderación y control de contenido
Para asegurar la seguridad y cumplimiento legal, smsanon.es modera todos los mensajes:
- Verificación automática de contenido prohibido
- Control manual de mensajes sospechosos
- Bloqueo de mensajes que contengan amenazas, contenido ilegal u ofensivo
- Mantenimiento de registros de moderación cuando sea necesario, compartidos con las fuerzas del orden
Importante: Los mensajes que violen la ley o los términos de smsanon.es no serán enviados, y la información relevante puede ser compartida con las autoridades competentes.
5. Almacenamiento de datos
- Contenido del mensaje: almacenado por 30 días para fines de moderación y soporte
- Registros técnicos: hasta 6 meses para fines de seguridad y análisis
- Datos de entrega: almacenados por 90 días para seguimiento de estado
Sin almacenamiento de datos de pago – todos los pagos se procesan del lado del sistema de pago externo.
6. Compartir datos con terceros
smsanon.es puede compartir datos solo en la medida necesaria:
- Proveedores SMS: para entrega de mensajes
- Fuerzas del orden: basado en solicitudes oficiales o sospecha de actividad ilegal
- Socios técnicos: para el correcto funcionamiento del servicio, basado en acuerdos de confidencialidad
Nunca vendemos datos personales con fines de marketing.
7. Seguridad de datos
- Cifrado de datos durante la transmisión (SSL/TLS)
- Almacenamiento en servidores seguros
- Acceso limitado del personal a datos personales
- Auditorías de seguridad regulares
- Eliminación automática de datos obsoletos
8. Anonimato de usuarios
- El destinatario no ve tu número de teléfono
- No se requiere registro
- Los datos técnicos se almacenan por separado del contenido del mensaje
- En caso de solicitudes de las fuerzas del orden, smsanon.es coopera de acuerdo con la ley
9. Tus derechos (según RGPD)
- Saber qué datos almacenamos sobre ti
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Corregir datos incorrectos
- Limitar el procesamiento de datos
- Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos
El ejercicio de derechos es posible a través del formulario de contacto: Contáctanos
10. Archivos cookie
smsanon.es utiliza cookies para:
- Funcionalidad básica del sitio
- Recordar configuraciones del usuario
- Análisis de visitas (datos anónimos)
- Asegurar la seguridad
Puedes desactivar las cookies en la configuración del navegador, lo que puede afectar el funcionamiento del servicio.
11. Cambios en la política de privacidad
smsanon.es se reserva el derecho de actualizar la política de privacidad. Informamos sobre cambios importantes a través de anuncios en la página principal.
Recomendamos revisar regularmente esta página para mantenerse actualizado con la política actual.
12. Contacto
¿Tienes preguntas sobre la política de privacidad o tus datos personales? Usa el formulario de contacto: Contáctanos
