Reglamento

Última actualización: 11.02.2026

1. Disposiciones generales

El presente reglamento define las condiciones de uso del servicio smsanon.es de envío de mensajes SMS anónimos.

Al utilizar el servicio smsanon.es, el usuario acepta todas las disposiciones del presente reglamento.

2. Datos registrales de la empresa

Nombre de la empresa: PROMOHUB Spółka z o.o.

NIF/CIF: 7011181115

Registro mercantil: 0001077455

REGON: 527265555

Dirección de la empresa:
ul. Bagatela 10/39
00-585 Warszawa
Polska

3. Descripción de la oferta – Productos y servicios

El servicio smsanon.es ofrece el envío de mensajes SMS anónimos.

Descripción del servicio:

  • Envío de mensajes SMS anónimos a números de teléfono seleccionados
  • Posibilidad de elegir el remitente SMS de la lista de opciones disponibles
  • Seguimiento gratuito del estado de entrega del mensaje
  • Anonimato completo del remitente: el destinatario no ve el número de teléfono del remitente

Precios:

Los precios del servicio se muestran en el panel de compra antes de finalizar el pedido. El precio depende del número de partes SMS y del país del destinatario. Los precios actuales están visibles en la página principal y en la página de pago.

Panel de compra:

El sitio web incluye un panel de compra disponible en la página de pago (/payment), donde el usuario puede resumir el pedido y realizar el pago.

Idioma del sitio y moneda:

El idioma del sitio corresponde a la moneda; para el dominio smsanon.es el idioma y la moneda se adaptan al país del usuario.

4. Forma y plazo de realización del pedido

Plazo de realización del pedido:

El servicio de envío de SMS se realiza inmediatamente después de recibir la confirmación del pago del operador de pagos. En condiciones estándar, el mensaje SMS se envía al destinatario en unos segundos o como máximo en 24 horas desde la confirmación del pago.

En la mayoría de los casos, el SMS se entrega en unos minutos. Los retrasos pueden deberse a problemas técnicos del operador de red del destinatario u otros factores ajenos a smsanon.es.

5. Procedimiento / política de devoluciones

Derecho de desistimiento:

De acuerdo con la normativa de consumo, el cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde su celebración, sin necesidad de indicar el motivo.

Dado el carácter del servicio (servicio digital entregado de inmediato tras el pago), el derecho de desistimiento solo aplica cuando el servicio no se haya prestado en un plazo de 24 horas desde la confirmación del pago.

Dirección para devoluciones:

PROMOHUB Spółka z o.o.
ul. Bagatela 10/39
00-585 Warszawa
Polska

Forma de presentar la declaración de desistimiento:

Para ejercer el derecho de desistimiento, debe contactar con smsanon.es a través del formulario de contacto disponible en Kontakt o enviar un mensaje al correo electrónico indicado en la sección de reclamaciones.

6. Reclamaciones

Política de reclamaciones:

El cliente tiene derecho a presentar una reclamación en caso de disconformidad del servicio con el contrato o de otros problemas relacionados con la prestación del servicio.

Datos de contacto para reclamaciones:

La reclamación puede presentarse mediante el formulario de contacto en Kontakt o enviando un mensaje al correo electrónico indicado arriba. En la reclamación debe figurar el número de pedido y una descripción detallada del problema.

smsanon.es se compromete a resolver la reclamación en un plazo de 14 días hábiles desde su recepción.

7. Pagos

Los pagos del servicio se realizan a través del sistema de pago seguro Stripe. Todos los pagos están cifrados y se procesan conforme a los más altos estándares de seguridad.

Los precios se muestran en la moneda correspondiente al dominio e incluyen todos los impuestos aplicables.

8. Responsabilidad

smsanon.es no se hace responsable del contenido de los mensajes enviados por los usuarios. El usuario asume toda la responsabilidad del contenido de los mensajes enviados y se compromete a cumplir la legislación vigente.

smsanon.es se reserva el derecho de moderar el contenido de los mensajes y de rechazar el envío de mensajes que contengan contenido ilegal o contrario al reglamento.

9. Disposiciones finales

smsanon.es se reserva el derecho de modificar el reglamento. Se informará a los usuarios de los cambios importantes mediante avisos en la página principal.

En todo lo no previsto en el presente reglamento se aplicará la legislación aplicable, en particular las normas de protección de consumidores de la Unión Europea y del Estado miembro del usuario.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre el reglamento, puede contactar a través de formulario de contacto.